Soporte & Evolución
Monitoreo, seguridad y mejoras continuas con KPIs claros. Mantén tu plataforma rápida, segura y creciendo sin fricción.
Problemas comunes
- ! Incidencias repetitivas y tiempos muertos en producción.
- ! Sitios que se degradan: seguridad, performance y SEO empeoran con el tiempo.
- ! Backlog de mejoras sin priorización ni medición del impacto.
Cómo lo resolvemos
- ✓ Observabilidad 24/7 y respuesta a incidentes con playbooks claros.
- ✓ Hardening de seguridad y actualizaciones de dependencias sin romper.
- ✓ Roadmap trimestral de evolución con foco en performance, SEO y conversión.
Qué incluye
Detalle y entregables según alcance.
Detalle y entregables según alcance.
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Proceso
- 01
Onboarding
Inventario, auditoría inicial, KPIs y setup de monitoreo.
- 02
Estabilizar
Parcheo, hardening, mejoras rápidas y alertas útiles.
- 03
Optimizar
Sprints de performance/SEO y refactors necesarios.
- 04
Evolucionar
Roadmap trimestral, experimentos y medición continua.
Paquetes
Precios orientativos. Cotizamos según alcance.
Starter
Desde $900 USD/mesSitios corporativos y blogs con bajo riesgo.
- ✓ Uptime + alertas básicas
- ✓ Backups diarios
- ✓ Actualizaciones mensuales
- ✓ Reporte mensual
Growth
Desde $1,900 USD/mesWeb con activos SEO y generación de leads.
- ✓ Monitoreo avanzado (logs/métricas)
- ✓ Optimización CWV/SEO mensual
- ✓ Horas de mejora incluidas
- ✓ Tablero GA4/GSC
Scale
A medidaEcommerce/Plataformas críticas multi‑pais.
- ✓ 24/7 on‑call (críticos)
- ✓ SLO/SLA y runbooks
- ✓ DR/BCP y pruebas de failover
- ✓ Soporte a integraciones a escala
Preguntas frecuentes
¿Cómo priorizan incidentes y mejoras?
Usamos una matriz de severidad (P1–P4) y un Kanban de evolución. Lo crítico primero; luego performance, SEO y UX que impactan KPIs.
¿Trabajan con nuestro equipo interno?
Sí. Podemos ser tu equipo de soporte o co‑equipar con desarrollo/marketing para ejecutar el roadmap.
¿Qué herramientas utilizan?
Sentry/New Relic/Datadog (según stack), Statuspage, GSC/GA4, y pipelines CI/CD para despliegues seguros.
¿Listos para un sitio estable, rápido y en mejora continua?
Agenda una asesoría de 20 minutos. Diagnóstico inicial incluido.
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